Ecclesia Holding GmbH
Ecclesiastraße 1 – 4
32758 Detmold
Telefon +49 5231 603-0
Telefax +49 5231 603-197
E-Mail info@ecclesia-gruppe.de
Internet www.ecclesia-gruppe.de
Geschäftsführung: Jochen Körner (CEO), Denny Tesch (CFO)
Aufsichtsrat: Dr. Matthias Berger (Vorsitzender)
Amtsgericht Lemgo, HRB Nr. 3393
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 124601328
Nummer des Versicherungsvermittlerregisters gemäß § 11a Gewerbeordnung:
D - 6UJG - 7C7TG - 63
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Industrie- und Handelskammer Lippe zu Detmold,
Leonardo-da-Vinci-Weg 2, 32760 Detmold
Beschwerden
Mit Beschwerden können Sie sich schriftlich unter der E-Mail-Adresse beschwerde@ecclesia-gruppe.de oder über die angegebene Postanschrift oder unter der Rufnummer +49 5231 603-8997 telefonisch an uns wenden. Den Eingang Ihrer Beschwerde werden wir Ihnen so bald wie möglich nach deren Erhalt schriftlich bestätigen.
Die Bearbeitungszeit hängt vom jeweiligen Sachverhalt ab; ist eine zeitnahe Antwort nicht möglich, werden wir Sie über die Gründe hierfür unterrichten und darüber informieren, wann die Prüfung voraussichtlich abgeschlossen sein wird.
Schlichtungsstellen
Die Ecclesia Holding GmbH ist bestrebt, etwaige Meinungsverschiedenheiten aus der Vertragsbeziehung auf einvernehmliche Weise beizulegen. Sie ist zur Teilnahme an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor den Schlichtungsstellen des
- Versicherungsombudsmann e.V. (Postfach 080632, 10006 Berlin, www.versicherungsombudsmann.de) und
- des Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung (Kronenstraße 13, 10117 Berlin, www.pkv-ombudsmann.de)
verpflichtet und nimmt bei Zuständigkeit dieser Stellen an dem Schlichtungsverfahren teil.
Gemäß der EU-Verordnung über Online-Streitbeilegung (OS) in Verbraucherangelegenheiten (Nr. 524/2013) weisen wir Sie auf die OS-Plattform hin, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist.